认证木材

我们非常重视使用来自可持续管理森林的认证木材。我们产品的很大一部分确实是使用我们自己地区的木材制造的。环境保护对我们来说非常重要，理所当然地负责任地处理我们的资源。

重要信息：
物种洪都拉斯红木 - 黄檀（Dalbergia Stevensonii）和Ramin - Gonystylus spp受CITES公约（自2017年1月2日起）的保护。
在CITES缔约方大会和欧洲保护物种法令338/97受到保护之前，这些木材合法地进口到欧盟。

德国和欧盟
在德国和欧盟，购买是没有问题的。对于可能的转售，巡回演唱会等，只有更严格的举证责任。我们必须保留提供所提供信息的商业发票，并确认有关树林的合法使用。

第三国
对于向第三国出口确定的木材，我们必须为每批货物单独申请再出口证书。因此，我们需要收取95欧元的费用。并且交货时间可能会显着延长。我们的商业发票必须保留所提供的信息和证书，并确认有关树林的合法使用。

瑞士的特殊情况
请注意，对于运往瑞士的货物，在进口由受法律保护的材料制成的产品之前，收货人必须提交进口申请。否则，导入无法处理！

有关详细信息，请联系您当地的负责人。

保修和Kolberg Goodwill
如果您在任何时候发现Kolberg产品存在缺陷，请随时致电我们：我们了解我们的产品，因此能够识别，例如，材料缺陷是否妨碍正确使用。在这种情况下，Kolberg的商誉生效：我们承诺超过法律要求的两年保修义务。与我们联系，我们将妥善处理您的问题！由于我们自己生产我们的产品，我们通常在我们的仓库中提供所有备件，并且在大多数情况下，多年后仍能在短时间内提供它们。

德国制造

所有Kolberg产品均由我们在德国工厂的仪器制造商和技术工人在斯图加特附近的Uhingen公司所在地生产。此规则的例外是传统工具，如tam-tams。通过这种方式，我们一方面可以完全控制产品质量，另一方面可以快速响应客户的意愿。一个超现代的机器园区，其中包括八个CNC控制的加工中心和两个激光切割机，从而保证了最高的精度。凭借我们对德国办事处的承诺，我们承担着对员工和环境的责任。其结果是一流的产品，真正值得“德国制造”的标签。